お客さま各位

現在、Booking.com経由で「箱根・芦ノ湖 はなをり(所在：神奈川県足柄下郡箱根町）」を予約された一部のお客さまに対して、Booking.comおよび当ホテルが意図していないメール（当方とは関係のない外部サイトへ誘導するなど）が送信される事象を確認しています。

Booking.comおよび当ホテルでは、メールなどを用いてお客さまのID番号やクレジットカード情報などの個人情報を求めることは一切行っておりません。

このようなメールに記載されたURLにアクセスすることのないようご注意ください。

以　上